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出车祸后保险公司的理赔程序是怎样的?

2023-01-09 11:23

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2023-01-09回复

一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

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根据我国保险法的有关规定,车祸后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,从而按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金。

张神兵律师

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发生车祸后保险理赔的顺序如下: 1、先由保险理赔公司在理赔的责任限额范围内进行赔偿; 2、不足的由商业第三者险等商业保险对不足部分补充赔偿; 3、仍然不足的由交通事故过错方补足赔偿。

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