消费者权益保护的新消法
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、选择权(新消法第九条规定) 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权(新消法第十条规定) 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 5、索赔权(新消法第十一条规定) 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 6、受教育权(新消法第十三条规定) 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 7、受尊重权(新消法第十四条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
-
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些消费者的权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、
2020.05.20 601 -
消费者权益保护法中的消费者是指谁消费者权益保护法中，消费者的消费客体是商品和服务。根据相关的规定，消费者有权要求经营者提供商品和服务，符合保障人身以及财产安全的要求。商品和服务是多种多样的，有的是用于生产消费过程中，有的是用于生活消费过程中。而在消费者权益保护法中规定的消
2020.02.27 922 -
消费者权益如何维护消费者权益维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
2020.07.26 507
-
新消费者权益保护法
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定
2022-07-14 15,340 -
《消费者权益保护法》侧重保护消费者，如何保护消费者的权益和义务
1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》，是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先，《消费者权益保护法》侧重保护消费者，对经营者给以一定的限制，也就是所谓的向消
2022-02-14 15,340 -
消费者权益保护法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; 经营者即是经销商、代理商、厂家。消费者在遇到问题时，首先应该找商
2022-04-26 15,340 -
消费者权益保护法关于消费者权益的规定
消费者权益保护法的内容可参考我国《消费者权益保护法》，共有八章五十五条。八章分别是：第一章总则，分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利，分别规定： 1、消费者人身
2022-07-08 15,340
-
01:04
民法典消费者权益保护法民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有
3,967 2022.05.13 -
01:21
新消法退一赔三详解新消法退一赔三详解如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三；退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。退一赔三”保底为500元。对于经营者的欺诈行为，新消法将现行消法规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并
11,837 2022.04.17 -
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,155 2022.05.11
