您的位置:法师兄 > 精选问答 > 卖家不按时发货应该怎么处理

卖家不按时发货应该怎么处理

2023-07-28 18:49

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2023-07-28回复

1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。

张神兵律师

广东律参律师事务所

卖方若不按时就买家的订单进行发货,买家可以首先与卖家进行协商,也可以要求网购平台进行处理;同时也可以直接向人民法院提起诉讼。我国《电子商务法》规定,电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。

律师普法更多>>
  • 商家不按时发货该怎么办
    商家不按时发货该怎么办

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果合同约定了违约金也可以要求违约方支付违约金。卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定

    2021.03.23 596
  • 淘宝卖家不发货应该怎么办
    淘宝卖家不发货应该怎么办

    淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。

    2020.11.06 505
  • 商家少发货应该怎么处理
    商家少发货应该怎么处理

    商家少发货应该联系商家补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列五种途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    2022.06.25 10,410
专业问答更多>>
  • 卖家不按时发货,怎么办?

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提

    2022-04-26 15,340
  • 卖家不按时发货怎么办

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,继续下面的步骤。 2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提

    2022-10-12 15,340
  • 卖家不按时发货怎么办?

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提

    2022-03-30 15,340
  • 卖家不按时发货,怎么办

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提

    2022-04-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 不按时发工资怎么赔偿 00:49
    不按时发工资怎么赔偿

    用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的,除了需要在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外,还需要加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。用人单位需要按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者没有足额支付劳动报

    4,900 2022.04.17
  • 发生了交通事故应该怎么处理 00:59
    发生了交通事故应该怎么处理

    发生了交通事故,处理的流程如下: 1、发生交通事故后,当事人应当立即报警,由交警部门进行处理; 2、确认自身和乘客的受伤情况,如果有人员伤亡的,做好安全措施,通知医院进行救治; 3、联系保险公司,勘查定损; 4、交警会根据现场情况做出责任认

    1,343 2023.01.04
  • 按揭房离婚时怎么处理 01:07
    按揭房离婚时怎么处理

    按揭房产离婚时如何分割,首先需要看该房产是否属于夫妻共同财产。如果是属于一方首付,但婚后共同还贷的,且房屋登记在首付一方名下,则该房产一般判归首付方所有。但是共同还贷及对应增值的部分,应当补偿给另一方。如果该房产是属于夫妻共同财产的,可以先

    1,279 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?