您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网络消费被骗了如何退款

网络消费被骗了如何退款

2023-08-31 18:03

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2023-08-31回复

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

1、第一时间拨打110报警,向公安机关详细告知嫌疑人的银行账号、电话号码等相关信息。目前,我国各地公安机关已着手建立反电信网络诈骗中心,该中心可在与银行部门取得联系后,将嫌疑人涉案使用的银行账号快速冻结。需要注意的是:诈骗分子为逃避侦查,会尽可能地将资金快速转到下级卡,再经多层转账后取现。所以,报警速度一定要快,如果资金已经转出或者取现,那么被诈骗资金能够追回的可能性不高。2、根据人民银行规定,自2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过ATM等自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,个人在24小时内可向发卡行申请撤销转账。3、保存好相关证据,如转账凭证,包括:ATM机转账凭条、手机银行(网银)转账截图、银行流水单。与嫌疑人联络的相关凭证,包括通话记录截图、电话通话详单、短信(微信、QQ)聊天记录截图。4、及时到属地派出所或者刑警队制作笔录,并向公安机关提供相关证据资料,这些都是公安机关开展侦查工作、串并案件的重要依据。案件破获后,这些证据也会对犯罪嫌疑人定罪量刑以及追缴赃款起到重要作用。

张神兵律师

广东律参律师事务所

1、要第一时间收集被骗的资料和证据。 如果在网贷平台被骗了,我们要保留申请记录、短信息、截图、平台信息、通话记录及录音等,以便后续提供给警方。 2、要在第一时间报警。 网贷涉嫌诈骗,且金额较大的话,是可以被立案的,所以如果出现被骗的情况,不妨第一时间报警,提供相关证据资料,让警方帮忙调查解决。 3、要及时更换手机号等个人信息。 如果手机号、身份证信息、家庭住址、配偶资料等被泄露了,要及时更换能够更换的资料,比如手机号等,以免被诈骗分子拿去用作非法行为

律师普法更多>>
  • 网络贷款被骗如何追回
    网络贷款被骗如何追回

    网络贷款被骗的应当及时报警,报警立案之后警察是会要求银行提供相关转账流水的,如果对方留的银行信息和给你打电话、发短信的号码都是真的,不是虚拟号码的话,这些都是实名制的,这个钱还有办法追回来。不过现在网络这么发达,各种虚拟技术都有就怕和你联系

    2020.10.17 401
  • 如果网络上被骗了如何办
    如果网络上被骗了如何办

    如果网上被骗了钱,第一时间拨打110报警,向公安机关详细告知嫌疑人的银行账号、电话号码等相关信息。

    2020.06.18 136
  • 被网络诈骗了该如何办
    被网络诈骗了该如何办

    1、第一时间拨打110报警,向公安机关详细告知嫌疑人的银行账号、电话号码等相关信息。目前,我国各地公安机关已着手建立反电信网络诈骗中心,该中心可在与银行部门取得联系后,将嫌疑人涉案使用的银行账号快速冻结。需要注意的是:诈骗分子为逃避侦查,会

    2020.11.26 69
专业问答更多>>
  • 网络消费被骗了怎么办

    1、无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 2、若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。注:一般个人被骗金额超过2000元及

    2023-06-21 15,340
  • 网上消费被骗了如何办

    1、无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 2、若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。注:一般个人被骗金额超过2000元及

    2023-06-27 15,340
  • 网上消费被骗了如何样办

    1、无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 2、若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。注:一般个人被骗金额超过2000元及

    2023-06-21 15,340
  • 网络被骗了如何报警

    1、第一时间拨打110报警,向公安机关详细告知嫌疑人的银行账号、电话号码等相关信息。目前,我国各地公安机关已着手建立反电信网络诈骗中心,该中心可在与银行部门取得联系后,将嫌疑人涉案使用的银行账号快速冻

    2022-07-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 网络诈骗如何追回 00:56
    网络诈骗如何追回

    网络诈骗追回的方式如下: 1、可以通过公安机关追缴赃款赃物;公安机关在办理诈骗案件过程中,依靠侦查手段查封、冻结犯罪嫌疑人的财产及银行账户,随着案件的进展,在案件结束后应将赃款赃物返还被害人; 2、被害人主动寻找犯罪嫌疑人或者被告人的财产,

    1,123 2022.06.17
  • 如何举报网络诈骗 00:55
    如何举报网络诈骗

    举报网络诈骗,诈骗案件属于公安机关主管范围,所以应当直接向公安机关进行报案、举报或者控告。可以直接拨打110向公安机关举报并提供相应的信息,也可以通过电子邮件、到公安机关办公场所报案等方式进行报案、举报。另外,他人利用社交软件进行诈骗的,可

    4,398 2022.04.17
  • 网络诈骗如何量刑 01:26
    网络诈骗如何量刑

    我国相关法律规定,实施电信网络诈骗犯罪,犯罪嫌疑人、被告人实际骗得财物的,以诈骗罪处罚。诈骗数额难以查证,但具有下列情形之一的,应当认定为《中华人民共和国刑法》第266条其他严重情节,以诈骗罪未遂定罪处罚:1、发送诈骗信息五千条以上的,或者

    1,124 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?