事故索赔的步骤是什么？

一，鉴定医疗事故。 二，由医学会给出医疗事故鉴定报告。报告通常包括三个层次： 1、是否属医疗事故。 2、属几级医疗事故。 3、医疗人员负有哪种责任。 三，根据《医疗事故处理条例》规定的11项标准计算的医疗事故赔偿基数。 四，计算赔偿总额。计算公式为：赔偿总额=上述11项所加总额×医疗过失行为责任程度的赔偿比例。 五，保险公司或医疗机构根据确定的赔偿总额给予赔付。 伤残鉴定与伤情鉴定两者之间的主要区别： 1、鉴定目的不同，伤情鉴定通常是为了确定是否追究加害人的刑事责任；伤残鉴定通常是为了追究侵权人的民事赔偿责任。 2、鉴定的委托人不同，伤情鉴定通常是由办案机关进行委托（例如公安机关），一般不收费；伤残鉴定是由受害人委托鉴定，需要支付鉴定费。 3、鉴定依据标准不同，伤情鉴定目前依据的是最高人民法院等部门联合制定的人体损伤程度鉴定标准，划分为轻微伤、轻伤和重伤三大类；伤残鉴定根据事故原因不同有不同的鉴定标准，例如交通事故依据道路交通事故受伤人员伤残评定，工伤依据职工工伤与职业病致残等级。

1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： (1)撤出，迅速恢复交通； (2)由责任方通知进行定损； (3)双方写明事故经过； (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理； (5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通； (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定； (3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过； (4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方； (5)无责方离去，交警部门依据《道路法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚； (6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。