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投诉宽带乱收费怎么投诉

2023-09-23 15:58

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2023-09-23回复

建议检查宽带是否是欠费的也可以选择联系客服查询报障,排查线路问题.《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

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