怎么投诉买到假货商品
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿); 4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司); 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
消费者在网上买到假货之后,可以向网购平台进行投诉,也可以向工商管理部门或者消费者协会投诉以要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
-
淘宝买到假货怎么投诉
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入
2020.07.20 284 -
淘宝买到假货怎么投诉?
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
2020.08.06 305 -
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货的维权方法具体如下: 1、与经营者协商; 2、受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解; 3、向有关行政主管部门投诉。 一、消费者投诉的注意事项具体如下: 1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2022.07.29 18,367
-
微商买到假货怎么投诉12315
根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)
2022-03-18 15,340 -
微商如果买到假货怎么投诉?
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。 《消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产
2021-09-30 15,340 -
买到假货怎么投诉
一、买到假货怎么投诉 当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: (一)请技术质量监督部门进行鉴定; (二)请消协
2023-03-29 15,340 -
买到假货怎么投诉?
网上购买假货投诉: 1、向淘宝投诉。如果上述退货或赔偿与商家不达成协议,可以向商家投诉。投诉时应提交各种证据。淘宝服务人员将根据双方提供的证据作出裁决。 第二,向消费者保护协会投诉。如果淘宝的决定没有
2021-12-16 15,340
-
01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下:消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉,投诉应当载明以下内容:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。按照规定工商
14,881 2022.05.11 -
01:04
销售假冒商品怎么处罚
销售假冒商品处罚标准如下: 1、销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二
1,809 2023.02.18 -
01:10
商品房到期后怎么办
对于商品房土地使用权的年数是有限制的,到期后,农村宅基地、普通公寓等的可以自动续期。用于工业、交通等的建设用地使用权到期之后的续期,如果有约定该土地上的房屋和其他东西的所有权归谁的,就按照约定;没有约定的,那么依照规定办理。 商品房的土地使
1,284 2022.04.17