小区业主投诉后如何维权
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有下列维权途径:1.投诉。属于房屋质量等问题的,可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。物业管理问题可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。2.诉讼。对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。3.仲裁。可以将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
小区的业主知情权主要是查阅权,小区业主有权查阅: 1、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况。 2、管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录。 3、物业服务合同、共有部分的使用和收益情况。 4、建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况。 维护业主的知情权:如果物业不配合,业主委员会可以向人民法院起诉申请强制查阅。
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