平安理赔被客户投诉了怎么办
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经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲诈,公司有必要将证据收集起来,以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,公司可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
您好!被投诉后,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,基于12315并没有执法权,就要看调解结果了,由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。谢谢。
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被无理的客户投诉怎么办?
一、耐心:往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动,常因急于表达反而辞不达意,所以你必须耐心听其叙述,也给自己留出足够的时间准备回话; 二、细心:在听业主讲述的过程中必须细心认真,注意重要细节,通常会给自己带来更大的优势。
2020.08.28 2,153 -
被客户威胁投诉怎么办
恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
2020.07.06 835 -
被客户投诉到了监管局怎么办
被客户投诉到了监管局,需要前往监管局积极应对并说明情况。如果被投诉人可以联系到投诉人的,可以积极与投诉人协商,请求投诉人撤诉。投诉是指当事人对相关单位和个人侵犯其合法权益的违法事实,有权向有关国家机关主张自身权利。当事人投诉后,在投诉处理完
2020.05.29 404
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平安理赔被客户坑了怎么办
申请理赔,第一时间和自己的保险业务员联络。保险业务员一定比您更为专业,也会为客户争取最大利益!其次,如果被拒赔,拒赔理由是什么?如果您都没购买医疗险,那您申请理赔拒绝赔偿那是天经地义,先找出被拒赔是否
2022-03-29 15,340 -
平安理赔被客户坑了吗
申请理赔,第一时间和自己的保险业务员联络。保险业务员一定比您更为专业,也会为客户争取最大利益!其次,如果被拒赔,拒赔理由是什么?如果您都没购买医疗险,那您申请理赔拒绝赔偿那是天经地义,先找出被拒赔是否
2022-04-21 15,340 -
催收被客户投诉了怎么办
经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在
2021-12-16 15,340 -
拒绝客户不能办理的业务而被客户投诉怎么办
若投诉属实,那就退货或换亲材料。不能怕麻烦,要对客户负责,真作到,能取得客户信任,你的信誉就会大增。
2022-11-01 15,340
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00:59
老板跑路了欠客户钱怎么办债务人跑路,如果债务上设有保证人,可以向保证人主张债权,如果债务人有配偶,且债务是其婚姻关系存续期间发生的,可以直接要求其配偶偿还,也可以向法院起诉。这类案件,通常属失踪人住所地的基层人民法院管辖。若住所地与居住地不一致,属最后居住地基层人
1,057 2022.06.01 -
01:25
客户欠我货款人不见了怎么办客户欠货款但人不见了的,债权人可以直接向法院起诉要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,因客户已经联系不上,债权人可以拒绝诉前联调,案件进
1,140 2022.04.15 -
00:57
户口被注销了怎么办户口被注销了,具体处理情况如下: 1、带好家里的户口本,然后让父母亲带上身份证,一起去户口所在地的派出所,查阅一下自己的户籍档案,看看是什么原因被注销了; 2、如果是公安机关联网时漏登记,误操作了的。请求公安帮忙办理补办手续; 3、如果是公
8,456 2022.05.11