快递显示几天不给件怎么处理
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一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。解决方法:1.联系派件快递员。你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你拿错快递了。2.联系发件网点客服。什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。3.联系派件网点客服。派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。
首先应该进入快递公司的官网进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以选择进行投诉。投诉路径有三种。第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。
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快递公司不派件怎么处理
可以投诉,投诉路径有三种: 第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。 第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上
2020.10.29 1,931 -
快递员快递丢件了一般怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2020.01.17 516 -
快递员盗窃快递怎么处理
有保价的按照保价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。包裹不是公司物品,所以不能算职务侵占应该算盗窃。快递员拿走包裹窃取财物的涉嫌盗窃罪,要依法追究刑事责任。
2020.01.05 2,020
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快递超过几天不给件
根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快
2022-03-21 15,340 -
如果显示快递被快递公司签收了该怎么办?
若是物流中没有任何的联系方式,你首先可以去找你的卖家,告诉他你的情况。一般来说,服务态度比较好的卖家,会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作,肯定会互相联系的方式。
2022-07-06 15,340 -
如果显示快递被快递公司签收了该怎样办呢?
若是物流中没有任何的联系方式,你首先可以去找你的卖家,告诉他你的情况。一般来说,服务态度比较好的卖家,会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作,肯定会互相联系的方式。
2022-07-25 15,340 -
顺丰快递超过几天不给
根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快
2022-04-09 15,340
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01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
11,545 2022.04.15 -
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,348 2022.05.11 -
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索
4,903 2022.05.21