消费者如何在购物消费的过程中学会做个“明白人”？
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在消费过程中，由于各方面的原因，消费者的权益常常遭受某种伤害。那么，消费者怎样才能更好地维护自身的权益呢?消协的工作人员称，消费者应做个“明白人”，明白自己应该享有的权益。《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定：消费者享有人身、财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、维护尊严权和监督权。 消费者徐先生在某专卖店看中了一双某品牌的运动鞋，该店的店员告知这款运动鞋具有透气功能，徐先生便花246元购买了一双。穿上当日刚好遇到下雨天，徐先生发现鞋底竟然进水了。徐先生在与店方进行交涉无果的情况下，遂到消费者协会寻求帮助。消协展开调查核实，在掌握徐先生反映的情况基本属实后，遂召集双方进行调解，听取双方的陈述。消协工作人员认为，虽然鞋子本身并无质量问题，但由于店方未告知清楚鞋子的性能及注意事项(雨天不能穿)，损害了消费者的知悉真情权。最后，根据《消法》第八条规定，在消协的主持下双方达成协议：由经营者为徐先生调换一双其它型号的鞋子，此纠纷得以圆满解决。
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根据实际情况而定，如果诱导消费中有诈骗行为，诈骗者要承担赔偿责任。可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
处理的方法有：1、与对方协商；2、协商不成请求消费者协会帮忙；3、向有关行政部门申诉，及时向所在地人民政府卫生行政部门报告发生食物中毒事故的单位、地址、时间、中毒人数、可疑食物等有关内容。4、法院起诉。
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消费者在购车过程中可通过哪些方式维权消费者在购买、使用汽车或接受有关汽车的服务时，其合法权益受到侵害的，主要可以采用自行协商、他人调解、行政申诉、仲裁、诉讼等手段来合法维权。
2020.04.05 179 -
网上购物消费者协会管吗不管是线上还是线下只要是有人侵犯消费者的权益消协就会管。不过建议在向消协举报以前先向商家所在的网络平台举报,如果平台不受理就可以向消协举报,把平台和商家一并举报。采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、
2020.09.20 755 -
购买过期食品的消费者如何赔偿过期食品属于不符合安全标准的食品，应当赔偿消费者损失，除此之外，还应当向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2020.02.26 233
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消费者和经营者在消费过程中对消费者的人身损害的赔偿是如何规定的
造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成
2022-02-12 15,340 -
如何让消费者在经营过程中对消费者进行监督
经营者接受消费者监督有以下方法。一是听取消费者的意见。消费者在购买、使用商品或接受服务时遇到的问题可以直接反映给经营者，也可以反映给消费者协会等消费者组织，消费者组织与经营者交流。经营者对消费者或消费
2021-10-27 15,340 -
消费者如何向消费者协会投诉
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据
2022-04-10 15,340 -
消费者如何向消费者协会投诉？
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据
2022-04-20 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,196 2022.05.11 -
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,150 2022.05.11 -
01:09
担保人如何取消担保想要取消担保的，则要看担保人和借钱方还有贷款机构，他们在签订贷款合同时作出的规定。一般的，在合同规定的担保期间，担保人和借钱方都是存在连带关系的，如果是贷款合同上担保规定的担保时间到期，则担保关系在到期后就解除了。 通常，在借款人还完贷款后
6,417 2022.04.17
