快递拒收要怎么投诉
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1,拨打所属快递的官方电话,申明,我需要投诉,然后说明你需要投诉的内容。 2,如果还存在那种行为,可以拨打邮政监管部门电话XX进行投诉。一方面申明,你需要投诉某某快递存在二次收费乱收费的问题,另一方面,你要说,你曾多次打某快递官方电话投诉,这现象和问题还没解决
1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。 2、邮政业消费者申诉专用电话,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信者传真形式申诉。 3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。 4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。
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快递拒收快递费谁承担
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费。
2020.05.22 1,304 -
怎么投诉快递
投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传
2020.08.06 1,059
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快递用户拒收怎么投诉
邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。对用户交寄的信件,必要时邮政企业可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容。用户拒绝开拆的,邮政企业不予收寄。对信件以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验
2022-03-16 15,340 -
投诉快递公司没有收到快递单号码
你是否知道确切的快递单号?或相应的快递信息资料?只要能够提供基本的邮寄单信息,即构成委托合同关系!快递公司在未获得授权的情况下进行的投递应当承担由此带来的全部责任!可按以下步骤处理:1.先行到其所在公
2022-01-29 15,340 -
拒收快递,运费要付吗
如因运输问题(如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等)而被收方拒绝,则快递方不仅不应收取运费,还应承担赔偿。 如果不是运输原因,收件人拒绝,或者快递公司无法联系收件人,包裹只能退回,那么往返运费由
2021-10-28 15,340 -
拒收快递需要收取运费吗
如果你之前已经付了货款和运费,即使拒绝后要付运费,卖家也会从货款中扣除;如果是货到付款的快递邮件,不用担心,告诉快递员退货。
2021-10-28 15,340
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投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是
33,606 2022.04.17 -
00:52
恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉,已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式,侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不需要承
3,683 2022.04.17 -
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,402 2022.05.11