消费者权益法惩罚性赔偿是什么
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求退还价款，并且赔偿消费者已支付价款的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者人身损害的，受害人有权请求经营者支付损失两倍以下惩罚性赔偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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