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如何做旅游投诉
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。质监所作出決定后,向双方发出“旅行社质量
2020.01.11 287 -
怎样举报旅游投诉
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。 旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。 质监所作出决定后,向双方发出旅行社质
2020.03.28 240 -
如何投诉旅游平台
旅游平台投诉方法有: 1、通过电话、信函、来访等方式到旅游行政管理部门进行投诉; 2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会; 3、直接向工商部门投诉的; 4、大多旅游平台都有自己的客户服务部门,可以直接找相关网站客户服务部门投诉。
2020.10.10 1,627
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旅游投诉要多久处理
县级以上人民政府应当建立健全旅游投诉处理制度,指定或者设立统一的旅游投诉受理机构,公布旅游投诉监督电话、网站等,及时处理旅游投诉。旅游投诉受理机构收到投诉申请后,对符合受理条件的,应当在45日内处理完
2022-03-16 15,340 -
旅游投诉时效多久
了解有关旅游投诉时效的规定,有助于投诉者及时提起投诉,保护自身的合法权益;也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效: 一、投诉时效:向旅游投诉管理
2022-04-04 15,340 -
旅游投诉时效是多久
了解有关旅游投诉时效的规定,有助于投诉者及时提起投诉,保护自身的合法权益;也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效: 一、投诉时效:向旅游投诉管理
2022-03-21 15,340 -
旅游投诉期限是多久
答:旅行者维权须在法定期限。游客在参加旅行社组织的旅游过程中,出现合法权益被侵害的情形时应当依法维护自己的权益。但应注意所谓依法维护权益,必须是在法定期限内,依照法定程序,向法定机关提出自己的维权主张
2022-02-08 15,340
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00:59
旅游合同违约责任该如何承担
旅游合同的违约责任承担方式,需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任,违约方就需要承担相应的责任。具体来说,法律规定的违约责任包括了:1、继续履行旅游合同的责任;2、采取补救措施的责任;3、赔偿对方当事人损失的责
998 2022.04.17 -
00:59
离婚起诉要多久
离婚起诉要多久,根据人民法院使用的审理程序来定。人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。出现了特殊情况需要延长的,那么一般需要本院院长的批准。院长批准后,可以延长六个月。还需要延长的,需要报请上级人民法院批准。人民法院
860 2022.04.17 -
00:49
旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
994 2022.04.17