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三无产品网络购物争议怎么办

2023-10-30 06:54

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2023-10-30回复

网络购物买到三无产品,应该怎样起诉?遇到网络购物侵权,维权的方式可以参考以下几种方式: 首先,要了解销售三无产品的法律责任,根据《产品质量法》的规定,对“三无产品”的处罚包括: 1、责令改正; 2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款; 3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准,超过的部分无效,如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元,该处罚是超越法律的行为,是无效的,你可以起诉到法院,要求法院认定工商部门的处罚行为违法。如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。

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网购到三无产品的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。

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行为人若有网购到三无产品的情形,可以主张增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。《消费者权益保护法》规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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