消费者购买商品或者服务受到人身损害怎么办
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消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。 消费者可以请求的具体赔偿范围是: 1、一般伤害赔偿: ①医疗费,②护理费,③误工费。 2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿: ①生活补助费,②残疾人生活自助用具费,③生前抚养人、赡养人的生活费,④残疾赔偿金。 3、致人死亡的,还应当支付下列费用: ①丧葬费,②生前扶养人的生活费,③死亡赔偿金,④抚恤金。 注意收集一下证据: 1、医疗费证据。 2、误工费证据。 3、护理费证据。
消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品,实体店需要与店主协商。
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消费者权益受到损害怎么办
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2020.02.04 409
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2022-04-15 15,340 -
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销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,134 2022.05.11 -
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人身损害拒不赔偿怎么办
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