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退款选择未按约定时间发货有影响吗

2022-02-28 14:29

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2022-02-28回复

退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响淘宝官方会做出相应的后台扣分而且按照官方规定如果买家申请售后维权卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到拒绝使用信用卡付款未按约定时间发货未按成交价格进行交易违反支付宝交易流程恶意骚扰。所以只要是宝贝描述内容里或者与卖家的旺旺聊天记录里卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。另外即使是在买家申请退款后卖家强行发货了买家也是可以拒收货物继续要求退款服务的。

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