您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买到手机并且和自己的不一样可以索赔吗?

买到手机并且和自己的不一样可以索赔吗?

2023-07-12 21:52

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖南在线咨询顾问团

2023-07-12回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。

刘奇律师

北京京师(宁波)律师事务所

买到二手手机索赔方式如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 买到二手手机怎么索赔
    买到二手手机怎么索赔

    经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是

    2020.09.16 394
  • 捡到手机找不到失主的是否可以归自己
    捡到手机找不到失主的是否可以归自己

    捡到手机找不到失主的,不可以归自己。《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。

    2021.04.12 418
  • 买到二手机可以赔偿吗
    买到二手机可以赔偿吗

    可以,经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告

    2020.06.03 509
专业问答更多>>
  • 并且将自己的遗嘱写给不爱的孙子可以吗

    遗嘱写给孙子别人是否还能分要视情况而定。根据《民法典》第一千一百三十一条规定,对继承人以外的依靠被继承人扶养的人,或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人,可以分给适当的遗产。第一千一百三十三条规定,自

    2022-06-05 15,340
  • 买到二手手机要怎样索赔

    首先和商家协商,要求赔偿损失或者重新更换或者退钱;协商不了,可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。根据的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求

    2022-08-24 15,340
  • 买到二手手机怎么样索赔

    首先和商家协商,要求赔偿损失或者重新更换或者退钱;协商不了,可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。根据的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求

    2022-08-25 15,340
  • 货款不是自己写的并且可以签名怎么办

    建议把事情的完整经过说清楚,目前无法给出确切答复,也欢迎来电咨询。

    2022-10-22 15,340
法律短视频更多>>
  • 遗嘱可以自己写吗 01:22
    遗嘱可以自己写吗

    立遗嘱人是可以自己书写遗嘱的,遗嘱主要有:自书遗嘱、代书遗嘱、打印遗嘱、公证遗嘱、录音遗嘱、口头遗嘱等多种形式,其中自书遗嘱必须是由立遗嘱人本人亲笔书写并签名,同时还需要注明立遗嘱的具体年月日,按照规定,自书遗嘱一般不需要见证人在场见证。

    984 2022.04.15
  • 自己的土地可以建房子吗 00:59
    自己的土地可以建房子吗

    自己的土地是否可以建房子,应当根据实际情况进行确定。土地属于建设用地的,当事人可以在土地上建房子;土地属于农业用地的,应当办理农用地转用审批手续,将农业用地转为建设用地后,才能在土地上面建房子,如果行政机关不批准的,即使土地是当事人的,也不

    8,612 2022.05.11
  • 自己出钱买的房,一定是个人财产吗 01:22
    自己出钱买的房,一定是个人财产吗

    根据《婚姻法》的规定:一方的婚前财产为夫妻一方的财产,夫妻一方所有的财产,不因婚姻关系的延续而转化为夫妻共同财产。但当事人另有约定的除外。因此,一般来说,如果夫妻一方用个人婚前财产购买的房产,属于其个人财产,配偶在离婚时是无权请求分割的。但

    1,364 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?