消费者对质量问题的排除责任有哪些
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者针对质量问题维权，如果经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。 2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。 4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
-
消费者协会对商品出现质量问题怎么规定的国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
2020.09.07 277 -
消费者购买到有质量问题的食品，可以得到哪些赔偿消费者购买到有质量问题的食品，可以得到的赔偿是：赔偿消费者的实际损失，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2020.12.22 329 -
消费者购物遇到质量问题怎么办消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。 如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。
2020.01.01 261
-
引起消费者质量问题，如何承担责任
消费者针对质量问题维权，如果经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的
2022-05-02 15,340 -
在消费者方面的质量问题，经营者的承担责任
消费者针对质量问题维权，如果经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的
2022-04-20 15,340 -
产品质量问题，产品质量问题导致的消费者维权，消费者可以向生产者索要赔偿的责任吗
具体情况具体分析，例如，属于产品质量问题，需要承担什么责任？1、生产者和销售者的责任 在产品侵权责任中，最重要的是确定承担责任的主体问题。在产品侵权责任中，第一位的责任主体就是生产者和销售者。 在生产
2022-05-06 15,340 -
消费者在产品质量问题上享有哪些权利
保护消费者权益的社会组织，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。《》第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费
2022-09-01 15,340
-
01:16
买房有质量问题怎么办房屋存在质量问题，购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑： 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的，这种情况开发商是属于严重的违约，购房者有权退房，并且要求开发商赔偿损失； 2、房
555 2023.01.04 -
00:52
新房质量有问题怎么办商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方，质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题，发生商品房质量纠纷的时候，那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定，房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问
1,337 2022.04.17 -
00:59
商品房质量有问题怎么办在商品房交付的时候，购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的，那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款，那么购房者可以根据合同
940 2022.04.15
