您的位置:法师兄 > 精选问答 > 保险公司对保险单存在争议怎么办

保险公司对保险单存在争议怎么办

2023-09-20 17:34

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2023-09-20回复

在保险理赔实务中,因被保险人对保险公司定损单持有异议,而向法院提起诉讼的案件大量存在,此类案件中,被保险人与保险公司就定损单存在的争议,主要包括以下3种情形: 1、被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,并拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力。大多数情形下,被保险人会直接对车辆进行修理,然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿,但直接对车辆进行修理,保险公司可能会对修理项目和数额提出异议,若保险公司异议成立的话,被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用。 2、被保险人认可了保险公司出具的定损单,就修理项目和修理费用,与保险公司达成了一致。但在修理过程中,实际修理费用超过了保险公司出具的定损数额,导致保险公司拒赔,并引发诉讼。 3、被保险人报案后,在保险公司未出具定损单前,直接委托第三方的鉴定机构或由交通事故处理部门直接委托当地价格鉴定部门,对车辆损失进行鉴定,并按照鉴定数额进行修理,后被保险公司拒赔。而在因前述3种争议所引发的诉讼中,法院判决支持被保险人的案例占了更大的比例,保险公司在诉讼中往往处于较为被动不利的地位。笔者认为,保险公司的定损行为具有很大的合理性,法院在处理此类纠纷时,不能简单否定保险公司的定损效力,应综合案件的具体情况来判定,平衡地保护各方当事人的利益。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决:1.协商,协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。2.仲裁,仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员,由懂保险的人来处理保险纠纷,能使保险纠纷得到公正合理的解决。3.诉讼,诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。

章法律师

广东律参律师事务所

可通过如下方式解决: 1、向保险公司理赔部门咨询,要求解释; 2、如对解释感觉不满意或认为不尽合理的,可向保险公司的客户服务部门咨询或申诉; 3、对保险公司的解释仍不满意或认为不合理的,可向当地保险同业协会反映情况,寻求答复; 4、仲裁或诉讼,但应谨慎行使该项权利。

律师普法更多>>
  • 保险公司倒闭保险怎么办
    保险公司倒闭保险怎么办

    关于保险公司倒闭这个问题,我国法律明确规定经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或被依法撤销外,不得解散,因此在我国保险公司破产仅对财产保险公司而言,寿险公司是不会倒闭的。保险公司受国家政府监管,如果保险公司被分立、合并或依法撤销,客

    2022.04.13 761
  • 保险理赔有争议怎么办
    保险理赔有争议怎么办

    如果被保人或受益人对保险公司的理赔决定有异议时,可遵循的原则是:先协商再调解;调解无果再仲裁;仲裁不服最后才对簿公堂-诉讼。诉讼的结果具有强制执行的法律效力。

    2020.08.11 430
  • 保险理赔有争议怎么办?
    保险理赔有争议怎么办?

    1、协商和解。在争议发生后,双方应实事求是、有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三

    2020.09.18 214
专业问答更多>>
  • 保险合同存在诉讼争议怎么办?

    你和保险所签订的保险合同为格式合同,保险公司为提供格式合同的一方,从该保险合同的条款看,暴雨致汽车损坏是保险责任条款,发动机进水不负赔偿责任是免责条款。发动机是汽车不可缺少的重要部件,且保险条款第四条

    2022-09-01 15,340
  • 全责保险公司对定损金额存在异议怎么办

    对方全责保险公司对定损金额有异议的,先针对有异议的方面进行协商,协商不成的,可以与保险公司共同委托第三方进行鉴定。 被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

    2022-11-04 15,340
  • 工伤保险单在保险公司不办理怎么办

    1首先申请工伤认定,然后做劳动能力鉴定,根据鉴定结果索赔; 2用人单位未提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位

    2022-03-28 15,340
  • 保险公司定损争议怎么办理?

    1、被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,并拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力。大多数情形下,被保险人会直接对车辆进行修理

    2022-05-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 对方酒驾保险公司拒赔我怎么办 00:55
    对方酒驾保险公司拒赔我怎么办

    对方酒驾保险公司不赔的,如果是除交强险以外的商业险,且保险合同约定酒驾为免责事由的,那么保险公司是可以不赔偿的。如果保险合同没有约定的,则保险不赔偿的,或者交强险不赔偿的,受害一方可以向法院提起诉讼,将保险合同和酒驾的肇事者列为共同被告,要

    2,199 2022.04.17
  • 公司车保险怎么理赔 01:06
    公司车保险怎么理赔

    公司车保险的理赔流程如下: 1、在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿; 2、因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损; 3、发生交通事故的保险车辆,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免

    3,863 2023.01.04
  • 出车祸对方全责保险公司怎么赔 00:51
    出车祸对方全责保险公司怎么赔

    保险公司在限额先行赔偿,不够部分由肇事者承担。维权渠道可选择与对方协商、申请交警队调解,当然你可以直接向法院起诉;遭受人身损害可以申请赔偿的费用包括有:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以

    3,913 2022.04.15
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?