您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买东西怎么投诉

买东西怎么投诉

2022-10-07 14:31

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2022-10-07回复

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;还可以拨打12315电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品时卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿。

律师普法更多>>
  • 买了东西质量差怎么投诉
    买了东西质量差怎么投诉

    可以去去消费者协会进行投诉。消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提

    2020.07.22 338
  • 电视上买的东西怎么投诉
    电视上买的东西怎么投诉

    一、可以先和经营者协商和解; 二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

    2020.06.01 314
  • 网上买东西被骗怎么投诉
    网上买东西被骗怎么投诉

    根据我国法律的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络

    2020.02.05 134
专业问答更多>>
  • 买东西被骗怎么投诉?

    买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商机关会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到

    2022-04-26 15,340
  • 买东西被骗怎么投诉

    您可以与购买网站的官方客户服务进行沟通。消费者投诉可以通过电话、信件、面试和互联网进行。但无论采用何种形式,都应明确说明以下内容:一是投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政代

    2021-12-16 15,340
  • 买东西没发货怎么投诉

    您是在购物平台上面进行购买的嘛?如果是购物平台上面购买的,可以向客服反应情况,进行投诉,其他的话,您也可以向消费者权益保护协议进行投诉,另外,对方是没有发货还是没有到,要求您加钱的原因是什么,如果对方

    2022-03-30 15,340
  • 受骗买东西了怎么投诉

    买完东西后发觉被骗,消费者要向消费者保护协会或者打电话12020向当地工商局投诉,同时要收集和保留商品的相关证据,可以的话去做检测质量报告,上交这些证据,工商局调查之后,将对那家商店进行处罚并且要求商

    2022-08-24 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交了定金后悔了怎么办 00:59
    买东西交了定金后悔了怎么办

    一般情况下,购房者交了购房的定金,就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话,那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形,购房是可以要求开发商退还定金的: 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖

    664 2022.04.17
  • 抢东西怎么判刑 01:03
    抢东西怎么判刑

    抢东西涉嫌抢劫罪,具体判刑如下: 1、抢劫罪,也就是通过暴力、胁迫或者其他手段抢劫公私财物的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金; 2、情节严重的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处

    2,603 2022.04.17
  • 偷东西怎么样判刑 01:24
    偷东西怎么样判刑

    偷东西的行为在我国《刑法》上属于盗窃行为,根据盗窃金额的大小来判处刑罚。一般来说,行为人盗窃数额越大,被判的刑期就越长。根据《最高院、最高检关于办理盗窃刑事案件的解释》(以下称《解释》)的规定,盗窃数额增加一定金额就增加相应的刑期。 另外。

    1,212 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?