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快递公司丢件消费者该如何获得赔偿

2023-02-17 19:37

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2023-02-17回复

具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿? 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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章法律师

广东律参律师事务所

快件丢失的,如果快递购买了保价的,快递公司应当按照被保价金额进行赔偿;如果没有购买保价的,则快递公司按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;如果是挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

杨建莉律师

北京公也律师事务所

快递公司丢件应该如何赔偿要根据具体情况判断:没有保价的,按实际损失赔偿;挂号信件丢失损坏的,按收取资费的三倍赔偿。

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