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网店规定“概不退换”的条款具不具有法律效力呢

2020-09-11 12:50

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2020-09-11回复

国家工商总局市场司此前指出,过去一些电商在集中促销期间出现过突出问题,包括把销售的商品先涨价后降价或无货供应;用虚假的优惠蒙骗人;不能兑现按时送货承诺;借机销售假冒伪劣商品等。 北京市工商局负责人昨天为此表示,将重点对集中促销期间发布的广告和销售信息进行监测。一些电商通过虚设折扣商品、发布虚假信息或隐瞒重要事实,诱使消费者购买,这一类违法经营行为将受到严查。同时,网店应标示商品促销价和库存数量,页面不得出现“一经售出概不退换”等霸王条款,以及使用“百分之百”等绝对性用语。 工商部门提醒网购者,网购前,要注意查看商品信息;下单前应与商家沟通联系;货比三家,避免冲动购物。购买商品后,可通过查看物流信息掌握商品运送情况。收到商品时,应在第一时间查看商品是否与卖家发布的商品信息一致,有无人为的损坏问题。

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