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上海电瓶车质量问题找谁投诉

2023-04-03 19:10

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北京在线咨询顾问团

2023-04-03回复

【1】在上海买的电瓶车,在保质期内出现质量问题,首先直接找商家进行修理,不是直接找厂家。由商家再去找厂家。【2】商家和厂家都推脱,可以带着证据找当地消费者协会,要求和商家厂家协商解决。【3】如果商家和厂家还在推脱,可以带着证据去法院起诉商家与厂家。【3】根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

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