您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购上买到假货怎么办

网购上买到假货怎么办

2023-07-06 14:44

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河南在线咨询顾问团

2023-07-06回复

明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维权。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

律师普法更多>>
  • 网购买到假货怎么办?
    网购买到假货怎么办?

    网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。

    2020.12.19 227
  • 网购买到了假货怎么办
    网购买到了假货怎么办

    第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.09.21 194
  • 网购买到假货怎么办啊?
    网购买到假货怎么办啊?

    网购时买到假货的,受害人可以与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。

    2020.03.14 151
专业问答更多>>
  • 网上购买到假货怎么办

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开

    2022-04-28 15,340
  • 网上购物货到付款买到假货怎么办

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2022-08-02 15,340
  • 网购买到假货怎么办

    你的问题以现有的证据很难通过诉讼解决问题,因为就我来看你手中的证据是无法形成一个证据链。 比如来说:1、你如何证明你所称有问题的手机是购买于该店铺的;2、你如何证明店铺发过来的手机就是假的(因为你现在

    2022-02-01 15,340
  • 网购买到假货怎么办?

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2022-03-31 15,340
法律短视频更多>>
  • 货运资格证网上办理 01:03
    货运资格证网上办理

    货运资格证网上办理流程如下:报考货运资格证的考生登录全国道路运输从业人员从业资格管理平台进行网上报名。货运资格证就是道路运输从业资格证,是通过交通部门道路运输有关知识、技能考试合格后核发的一种证件,分为经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物

    5,538 2022.06.22
  • 货车网上怎么开通行证 01:02
    货车网上怎么开通行证

    货车网上开通行证的流程如下: 1、选择机动车和城市。 选择通行码申领城市,后,继续在已备案的机动车列表中选择申领通行码的机动车; 2、录入通行时段需求。 用户选择申领的通行码类型后,根据实际通行情况,录入通行时段需求; 3、选择通行线路;

    3,649 2022.04.17
  • 网上怎么申请货运资格证 01:23
    网上怎么申请货运资格证

    网上申请货运资格证的流程如下:1、网站上注册个人账号,需填写手机号以及身份证号码等通过认证;2、注册登录后,需要在网站上选择对应的属地;3、在“个人服务”中选择需要申办的项目,可以通过页面中的搜索功能来实现;4、点击进入后,系统会二次确认是

    20,403 2022.01.26
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?