您的位置:法师兄 > 精选问答 > 如何投诉不能保修的产品

如何投诉不能保修的产品

2022-10-11 16:36

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

西藏在线咨询顾问团

2022-10-11回复

对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期: 商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

属于产品的生产者的责任,可以打12315。产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以要求电商或厂家退货或者到消费者协会投诉。

律师普法更多>>
  • 三无产品该如何投诉
    三无产品该如何投诉

    消费在购买产品的时候,一定要注意购买的产品是否有合格证、生产许可证等证据,如果买到的产品没有资质的,会构成一定的危害,特别是一些三无产品,是没有保障的,依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买到的产品是属于三无产品的,消费者可以到消委会或

    2020.11.12 1,469
  • 保修期内不保修在哪里投诉
    保修期内不保修在哪里投诉

    可以向消费者保护协会和市场监督管理局投诉。

    2020.08.28 2,961
  • 商品房不合格如何投诉
    商品房不合格如何投诉

    商品房不合格买受人可以向住建局投诉。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。

    2020.06.10 243
专业问答更多>>
  • 我的产品不保修如何投诉

    对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期: 商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时

    2022-04-19 15,340
  • 产品不保修投诉

    对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期: 商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时

    2022-04-15 15,340
  • 产品不保修怎么投诉

    对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期: 商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时

    2022-05-01 15,340
  • 产品质量不合格如何投诉?

    已发现或知道属假冒伪劣产品的,消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿,对违法经营行为予以行政处罚,消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报或向媒体披露有关的违法经营行为,也可以向消协举报。 以下五

    2022-07-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 装修不按合同执行如何起诉 01:04
    装修不按合同执行如何起诉

    装修不按合同执行构成违约,守约方可以通过起诉的方式,追究对方的违约责任。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料,要证明对方装修未按照合同约定履行,就需要向法院提交装修合同。同时,根据《中华人民

    1,548 2022.04.17
  • 工程保修期如何规定 01:28
    工程保修期如何规定

    根据《建设工程质量管理条例》,建设工程质量保修金是指建设单位和承包人在建设工程合同中约定的在保修期和保修范围内修复工程质量缺陷的资金。建设工程在保修范围和保修期内发生质量问题的,建设单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。建设工程

    6,732 2022.04.15
  • 如何投诉网贷公司 01:03
    如何投诉网贷公司

    在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

    4,315 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?