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快递被退回了怎么办

2023-05-19 10:30

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福建在线咨询顾问团

2023-05-19回复

鉴于你以上陈述,如果快件被退回被你造成的损失,可以要求快递公司赔偿。快递公司的收件人员是快递公司的工作人员,熟知相关业务工作,作为快递公司应当做到充分的告知义务,在运送的过程中出现的任何情况,都应当及时联系收发人,因此,向上述情况,快递公司并没有做到为要的告知义务,给你造成的损失应当赔偿。另外如果快件遗失,凭发件回执单唯一索赔,请根据实际情况考虑。

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章法律师

广东律参律师事务所

快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。

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