您的位置:法师兄 > 精选问答 > 购物退货卖家不退款应该怎么办

购物退货卖家不退款应该怎么办

2023-02-11 10:12

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河南在线咨询顾问团

2023-02-11回复

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

律师普法更多>>
  • 给卖家退货说不退该怎么办
    给卖家退货说不退该怎么办

    可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明,卖家

    2020.02.12 310
  • 卖家不发货也不退款应该如何办
    卖家不发货也不退款应该如何办

    卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定和第五百七十八条的规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求

    2021.04.13 173
  • 卖家不发货也不退款该咋办
    卖家不发货也不退款该咋办

    卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定和第五百七十八条的规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求

    2021.01.01 145
专业问答更多>>
  • 淘宝购物退货卖家迟迟不给退款怎么办

    你也不确认收货然后上传退货快递单号码让淘宝介入

    2022-10-23 15,340
  • 在网上购物,卖家不退款,不发货,怎么办?

    除了退款,您只有等待,但等待是存在风险的。在交易成功后的15天内,您如果不通过交易旁的售后入口发起维权退款,这笔交易的维权入口就会关闭。后续您收到货或无法收到货都无权可维。 如果您不想有风险,更不想自

    2022-07-21 15,340
  • 消费者购物退货商家不退款怎么办

    消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方

    2021-12-28 15,340
  • 退货后,卖家不退款怎么办

    与你所购物的网站联系,卖家在那儿存有保证金的。注意时间问题,不要超过时效。

    2022-11-01 15,340
法律短视频更多>>
  • 购房团购费不退怎么办 00:59
    购房团购费不退怎么办

    出现购房团购费不退的情况时,双方当事人可以协商解决,没办法协商一致的,可以自行或委托律师准备材料、证据,直接去法院提起诉讼。 购房团购,指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,和开发商进行多次协商,最终

    1,733 2022.05.11
  • 厂家拖欠货款怎么办 00:53
    厂家拖欠货款怎么办

    债权人可以选择向有管辖权的人民法院起诉的方式要回货款,向法院起诉诉讼流程如下:首先,写好起诉书,起诉书应载明债权人一方的诉讼请求以及有关的案件事实和理由,然后债权人携带起诉书和有关的证据材料到法院立案并提交诉讼费;其次,人民法院会对提交的材

    560 2023.01.04
  • 退购房首付怎么退 01:05
    退购房首付怎么退

    《中华人民共和国民法典》规定,购房后,如果要退还首付,必须与卖家协商退房。一般来说,只要与开发商签订了销售合同,退房就是违约,除非有解除合同的法定条件。因此你方还必须支付一定的违约金,并与对方解除合同。首付是住房的第一笔预付款,一般占总房价

    2,766 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?