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在银行办信用卡被盗刷应该怎么办?

2023-10-20 21:16

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2023-10-20回复

信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

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章法律师

广东律参律师事务所

信用卡被盗刷,应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信用卡进行挂失处理,故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。

周江律师

江西鼎来律师事务所

信用卡被盗刷的,应当立即报警处理,并通知发卡银行冻结信用卡。当事人的信用卡被盗刷后,应当立即报警,由公安机关进行侦查,发现犯罪分子确实存在盗刷行为的,应当涉嫌构成信用卡诈骗罪,必须追究其刑事责任,当事人在报警后,还应当向发卡银行进行说明,让银行冻结信用卡,避免造成更大的损失。

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