消费者发生赔偿纠纷有必要通过诉讼解决吗
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定，孝感市消费者委员会系统(以下简称消委会)受理消费者投诉范围如下：⑴下列投诉应予受理①根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。“消费者的九大权利”：⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;⑶消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利;⑷消费者享有公平交易的权利;⑸消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利;⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;⑻消费者购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;⑼消费者享有对商品和服务以及对保护消费者权益工作进行监督的权利。②根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
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消费者与经营者发生纠纷的解决方式：与经营者协商解决；消费者请求消费者协会调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；向人民法院提起诉讼。
消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决： 1、与经营者协商和解：当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救措施，便可化解矛盾，平息争议。 协商和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纠纷，双方立场对立严重，要求相去甚远的，可寻求其他解决方式。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：消费者协会的职能之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。 消费者协会作为保护消费者权益的社会组织，调解经营者和消费者之间的争议，应依照法律、行政法规及公认的商业道德从事，并由双方自愿接受和执行。 3、向有关行政部门投诉：当权益受到侵害时，消费者可根据具体情况，向不同的行政职能部门，如物价部门、工商行政管理部门、技术质量监督部门等提出投诉，求得行政救济。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：仲裁必须具备的前提条件是双方订有书面仲裁协议(或书面仲裁条款)。 在一般的消费活动中，大多数情况下没有必要也没有条件签订仲裁协议。 5、向人民法院提起诉讼：消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时； 可径直向人民法院起诉，也可因不服行政处罚决定而向人民法院起诉。司法审判具有权威性、强制性，是解决各种争议的最后手段。
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消费纠纷通过哪些途径解决消费者与商家发生消费纠纷之后，可以按照我国消费者权益保护法规定的途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。
2020.01.05 221 -
如何跟消费者协商解决消费纠纷消费者与经营者协商解决消费纠纷，应该在发生争议后，消费者应准备好被侵权的证据，就争议有关的问题与商家进行协商，协商不成的，请求法院确认经营者的责任，要求经营者予以赔偿。
2020.12.12 167 -
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消费者和经营者之间发生了消费纠纷，有权利通过诉讼的途径解决该纠纷吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规
2022-04-16 15,340 -
消费者有权利通过诉讼途径解决纠纷吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规
2022-04-16 15,340 -
消费者和经营者发生消费争议，有权利通过诉讼的途径解决该纠纷吗？
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规
2022-04-16 15,340 -
消费者和经营者发生了消费争议，有权利通过诉讼的途径解决该纠纷吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规
2022-03-25 15,340
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销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,097 2022.05.11 -
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发生加工承揽合同纠纷怎么解决发生加工承揽合同纠纷的解决方式如下： 1、当事人可以先协商，通过和解或者调解对合同争议加以解决，合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷，首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决； 2、当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据
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1,389 2022.04.17
