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装修公司违约怎么办,如果房屋装修出现问题,消费者该找哪个部门?

2022-04-26 14:21

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2022-04-26回复

装修公司违约处理方式:一、协商 装修出了问题,首先,消费者应积极地和装修公司进行协商,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。 其次,消费者可以找有关部门。 二、消费者协会。12315,这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,与被投诉的装修公司联系,进行情况调查和调解。 三、法律武器 如果通过各种方式双方均调解不成,消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益,应聘请专业律师,然后向法院提交诉状,经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解,如成功当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托相关部门进行质量调查,根据调查报告做出最后的判决。

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装修公司违约可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关,或消费者协会处理。但是投诉的时候,要注意遇到以下情况,可能会出现不予受理或无法处理的情形: 1、无法提供被投诉方的名称、地址; 2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明; 3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的; 4、家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的; 5、双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的; 6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的。

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