您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购网上有哪些东西不能退货

网购网上有哪些东西不能退货

2023-02-21 21:17

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2023-02-21回复

根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: 1,消费者定作的; 2,鲜活易腐的; 3,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4,交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

律师普法更多>>
  • 网上买东西能退吗
    网上买东西能退吗

    网上买东西能退。法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

    2020.10.02 563
  • 网上买东西能退吗?
    网上买东西能退吗?

    网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承

    2020.09.20 230
  • 网上买东西退款不退货属诈骗吗
    网上买东西退款不退货属诈骗吗

    不属于,诈骗罪的构成要件包括: (一)行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。(这个金额没有具体量化,但一般是指高于3000元。)

    2020.10.25 959
专业问答更多>>
  • 网购的东西哪些不能退货

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜

    2022-03-15 15,340
  • 网购的东西哪些不可以退货

    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封

    2022-04-02 15,340
  • 网购的东西哪些不能退

    按照规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像

    2022-03-19 15,340
  • 网购东西哪些情况可以退货

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品

    2022-03-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,712 2022.04.17
  • 网上能不能办身份证 00:54
    网上能不能办身份证

    网上不能办理身份证。办理身份证的,一般可以向常住户口所在地的公安机关申请领取。公民需要从年满十六周岁那天起三个月内,向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。没有年满十六周岁的公民,可以让监护人代为申请领取居民身份证。居民身份证登记的项

    4,947 2022.05.11
  • 货运资格证网上办理 01:03
    货运资格证网上办理

    货运资格证网上办理流程如下:报考货运资格证的考生登录全国道路运输从业人员从业资格管理平台进行网上报名。货运资格证就是道路运输从业资格证,是通过交通部门道路运输有关知识、技能考试合格后核发的一种证件,分为经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物

    5,472 2022.06.22
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?