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淘宝买手机和三星的样子可以要求店家修吗

2022-10-16 08:16

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新疆在线咨询顾问团

2022-10-16回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

有规定实体店购买的东西可以无理由退换货,除非有质量问题等等。换句话说,即使被诱导消费、消费欺诈,走正常维权路线,几乎没有退货的可能。指证消费欺诈,很难收集证据,即使打官司,法院不一定认可。

章法律师

广东律参律师事务所

可以开实体店售卖电子烟,目前我国并无法律规定禁卖电子烟。但是开实体店需要经过国家的程序审批,也须有相关的经常证件。经营的必须是合法的,不能违法经营,禁止向中小学生售卖。

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