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信用卡被盗刷后怎么处理

2022-03-28 11:15

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2022-03-28回复

如果你发现自己的卡片发生异地盗刷情况,你就要在第一时间先去银行挂失,冻结卡片,避免更大的财产损失。然后你就到发卡银行辨别卡片真伪,可以去拍照或录像,这属于主动举证行为。在后面银行卡那边催你还款的时候,就可以拿出收集的证据证明你的信用卡被盗刷。 要是说在你当前的地方找不到发卡银行,那你也可以到附近的ATM机或正规商户POS机刷卡交易,然后留取影像记录,接着就赶紧去挂失、冻结卡片。对于这种方法,主要就是来证明你的信用卡被盗刷时你在别地,可以拿来证明信用卡有被盗刷。 不过,要是你没有采取上面的措施为自己及时挽回损失的,那也不用太多担心了。如果不是自己刷卡消费的,那么被盗刷部分,持卡人也没必要承担还款。在发现自己的信用卡被盗刷,到期的时候你可以拒绝还款,但需要首先和银行方面协商。 要是因此陷入跟银行的纠纷,就不得不走诉讼程序的话,你可以采取下面的应对办法: 1、不管在什么时候发现信用卡被盗刷盗取,首先就是要去挂失,避免对方继续刷导致你更多损失。接着你就去报警,搜集足够的证据。 2、可以通过自己和警察方面尽快收集钱款非持卡人取款或消费的证据,比如当初刷卡的时候你根本不在交易地点或刷卡地点。 虽然说你没能在被盗刷的第一时间证明自己不在当地,但是你还是可以找出自己当天确实不在盗刷地的证明,只要是人证、物证都可以的。 3、接着你就要尽可能给银行“挑毛病”,这不是不道德的意思,而是你要质疑自己的信用卡发生盗刷现象,银行那边是不是也有主要原因。这一点,你可以找到银行具体操作流程规定,看银行实际是怎么办理业务的,看看哪些证据可证明银行方也有过错。 不过,因为信用卡被盗刷陷入跟银行之间的纠纷,要是说你被盗刷的数额较大,那么一旦在诉讼中银行那边胜诉了,你就有可能需要承担那么一大笔还款任务了。虽然不是你刷的,但是你得有证据才能够避免还款,因此,建议最好就是找个专业律师,可以协助你找找证据。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

信用卡被盗刷后该怎么处理,首先,一定要第一时间通知发卡银行,办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式,通知银行信用卡有被盗刷的可能,配合银行工作人员办理挂失,冻结信用卡;或者报警,在通知银行后,还应该马上报警,向公安民警反应盗刷的详细情况,根据公安机关的要求,去银行打印出信用卡流水明细,然后到公安机关办理报案手续;同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后,立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作,这个时候,因为信用卡已经挂失,这样子会被吞卡,一定要保留好凭条,因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方,可以作为证明是被盗刷的证据。

章法律师

广东律参律师事务所

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