您的位置:法师兄 > 精选问答 > 交通事故中的经营者消费者如何讨赔

交通事故中的经营者消费者如何讨赔

2023-08-09 11:07

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

内蒙古在线咨询顾问团

2023-08-09回复

在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时,可以采取如下措施: 1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或者电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。 2.要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要发票,只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。 3.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害,而与经营者协商后又无任何结果,那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条第一、二款消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

消费者与经营者发生消费争议的解决途径主要包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

通过以下方式解决消费者与经营者的纠纷: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 超范围经营如何赔偿消费者
    超范围经营如何赔偿消费者

    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

    2020.05.03 1,298
  • 消费者与经营者如何解决纠纷?
    消费者与经营者如何解决纠纷?

    消费者与经营者发生纠纷的,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的,消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。

    2020.12.30 148
  • 交通事故中的伤者如何理赔
    交通事故中的伤者如何理赔

    交通事故伤者的理赔如下: 1.报案。报案时需要提供以下资料:保险单、行驶证和驾驶证。 2.交警部门结案并开具事故证明。 3.递交索赔单证。赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。 4.领赔偿款。

    2021.04.04 131
专业问答更多>>
  • 消费者如何起诉经营者

    起诉至法院。经营者涉嫌消费过程的欺诈行为。欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务的过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。这种欺诈行为在实践中较为常见。人民

    2022-03-20 15,340
  • 交通事故中受伤者营养费要如何赔偿?

    最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,

    2022-08-27 15,340
  • 经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的如何处理?

    经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律法

    2023-06-11 15,340
  • 发票丢失或未向经营者索要过程中发生交通事故的消费者如何寻求赔偿?

    在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情

    2022-03-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 交通事故的营养费怎么赔偿 01:05
    交通事故的营养费怎么赔偿

    交通事故的营养费根据受害人伤残情况,参照医疗机构的意见确定。对于营养费的主张,实践中需要通过鉴定程序鉴定营养期,然后再按照营养费的标准进行赔偿。无法确定营养费标准的,营养费的赔偿标准也可以按照当地居民平均生活费标准的40%-60%的比例计算

    2,081 2022.06.22
  • 交通事故医药费如何赔偿 00:53
    交通事故医药费如何赔偿

    根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。交通事故医药费赔偿标准如下: 1、医疗费应该赔多少,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定; 2、医疗费赔偿金额等于诊疗费加医药费加住院费加其他受害人及家属在发

    301 2023.06.12
  • 交通事故误工费如何赔偿 01:03
    交通事故误工费如何赔偿

    根据受害人的误工时间和收入状况确定。交通事故误工费赔偿的计算方式和规则如下: 1、受害人有固定收入的,就按照实际减少的收入来计算。实际减少的收入,包括本应按期得到的,却因医疗事故就医,造成耽误工作而丧失的工资,奖金,津贴,特殊工种的补助费等

    1,136 2023.01.04
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?