淘宝商家卖假货可以根据什么法律进行维权?
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商家卖假货可以依据以下法律进行维权:根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按照上述规定,您在网上买到假货,卖家行为构成欺诈,您有权要求卖家“假一赔三”。如果赔偿的金额不足五百元的,您可要求其赔偿五百元。建议:首先,收集保留有效证据,如果发现所购买的是假货,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。其次,与商家协商,要求退货并赔偿损失,协商不成的,可以网上投诉或向消费者保护协会投诉。
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卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉。
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