实体店问题不退货可以投诉吗
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1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。 3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。 消费者权益保护法 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货,如果卖家不同意退货的,则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中,只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。
这个要看情况。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,但是根据新《消费者权益保护法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
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实体店商品无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货,如果卖家不同意退货的,则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中,只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。
2020.05.25 436 -
实体店买货可以退吗
实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退
2020.01.01 693 -
实体店质量问题不退合法吗
实体店无质量问题不退合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。无质量问题不属于前述情形。
2020.10.09 278
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实体店质量问题不退,可以退吗
不合法,消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货; 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;依据《中华人
2022-08-08 15,340 -
实体店无质量问题,可以拒绝退货吗
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退
2022-04-21 15,340 -
实体店退货有关问题
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日
2022-03-31 15,340 -
实体店质量问题不退货合法吗?
不合法,消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货; 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;依据《中华人
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