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欺骗消费者怎么办

2022-11-03 18:17

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2022-11-03回复

根据《消费者权益保护法》,如果你有证据证实下列事实:如果经营者对你作引人误解的虚假宣传、或者经营者利用虚假广告提供服务、经营者提供服务的内容和费用违反合同约定,你可以要求经营者如实赔偿你的损失。如果经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。但如果你没有证据证实存在上述事实的话,则不能要求经营者承担相关民事责任。

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