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买的手机和别人不一样可以和店面赔偿吗

2023-10-04 19:50

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浙江在线咨询顾问团

2023-10-04回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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北京市京师律师事务所

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

根据我国相关法律规定,其店名必须与营业执照上的一样,可以进行简化,但是不能完全不一样,完全不一样是违法的。

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