您的位置:法师兄 > 精选问答 > 商家拒收货拒不退款怎么办

商家拒收货拒不退款怎么办

2023-11-14 11:48

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

北京在线咨询顾问团

2023-11-14回复

对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。” 商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

根据我国法律规定,货到付款的商品到货后,如果因为商品质量有问题或者商品毁损,买受人拒绝收货不需要承担责任,如果因买受人自己的问题拒收,需要承担相应的违约责任。

律师普法更多>>
  • 拒收了退款怎么办?
    拒收了退款怎么办?

    你选择退款退货到时候卖家同意你退货了,但是你都没办法填快递单号,因为你没寄送快递啊。现在卖家如果还没同意退款的话,就修改退款信息把,找到你退款中的订单,点击退款中,在里面就可以修改退款信息了。如果卖家同意了,就有点棘手了。

    2020.12.08 865
  • 物流代收货款对方拒收货怎么办
    物流代收货款对方拒收货怎么办

    如果协商不成,建议直接通过法院诉讼解决,待判决生效后直接申请强制执行。一般欠款的诉讼时效是三年。注意不要超过该诉讼时效,超过后法律不予保护的。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。

    2020.11.13 970
  • 商家拒收人民币怎么办
    商家拒收人民币怎么办

    商家拒收人民币可以投诉。拒收人民币是一种违法行为,消费者如发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过中国人民银行金融消费咨询热线电话等渠道进行投诉、举报,人民银行将会同相关部门及时处理。相关法律明确规定,中华人民共和国的法定货币是人

    2022.04.25 3,672
专业问答更多>>
  • 商家拒绝退货怎么办

    一般而言,七天无理由退货,买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。退换货要求具备商品收到时完整的外包

    2022-03-23 15,340
  • 商家拒收可以退货吗

    《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在

    2022-03-20 15,340
  • 卖家不发货拒绝退款怎么办?

    如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,那就不用想了,直接点击投拆维权,淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处

    2023-02-13 15,340
  • 微信收货后没退款商家却一直拒收怎么办?

    依据双方协议约定处理,或者协商处理,协商不成可以诉讼

    2022-10-04 15,340
法律短视频更多>>
  • 刑事案件拒不赔款怎么办 01:15
    刑事案件拒不赔款怎么办

    刑事案件拒不赔款当事人可以提起刑事附带民事诉讼。在部分案件中,犯罪嫌疑人不仅要承担刑事责任,对于被害人还应当承担民事赔偿责任。刑事案件不赔偿的处理方式有: 1、有能力赔偿而隐瞒财产的,原告可以向法院申请对被告财产进行调查,发现财产后,请求法

    529 2023.01.04
  • 欠货款收不回怎么办 01:02
    欠货款收不回怎么办

    债务人拖欠货款收不回来的,债权人可以先催促债务人还款。如果合同中有约定仲裁条款的,债权人可以向仲裁机关申请仲裁。如果债务人拒绝还款的,债权人也可以直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。起诉的一般程序如下:首先,写好起诉书,起诉书应载明债权人

    802 2023.01.04
  • 客户收到货不给货款怎么办 00:58
    客户收到货不给货款怎么办

    客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全

    7,382 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?