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商家不给预定日期怎么办

2022-11-09 16:16

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2022-11-09回复

12315是八小时工作制,在上班时间都是由工作人员直接接听,下班时间转为语音电话,工作人员上班再回复登记。12315受理之后,会跟商家联系,然后进行调查,会让您和商家协商处理,一般12315只做调解,不做处罚,如果12315没给您答复,您也可以选择向工商局举报或者向法院提出诉讼来解决问题,这个以您意愿来决定。

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广东律参律师事务所

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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