请问网购退货有什么法律法规
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消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由;但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
消费者采用网络购物的方式购买商品的,有权在收到商品的七天内无理由退货,但是订做的物品,生鲜,在线下载,报纸、期刊等产品因为性质特殊,是不适用无理由退货原则的。除此之外如果购买时双方达成一致意见不适用无理由退货的特殊产品也不适用该原则。经营者应当在收到退回商品的七天内将价款返还给消费者。如果双方没有特殊约定的,消费者自行承担退回商品的运费。退换货时,消费者应当不拆除商品的标签,保证商品是完好的。也就是要保持商品原有的品质、功能,消费者打开包装查验商品的或者为确认商品进行合理的调试也视为商品完好。电视、电话、邮购等方式购买商品的也适用上述退换货规则,消费者在签收商品后的七天内退换货,原则上要自己承担运费,因质量问题产生的退换货邮费由卖家承担。
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网购退货规定有哪些
网购后退货的标准有: 1、消费者退货的商品应当完好如初。 2、退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 3、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的:食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等。
2020.11.08 735 -
质量问题30天退换货法律法规
质量问题没有30天退换货的法律规定。根据国家相关法律规定,消费者收到商品之日的7天之内有权退货,且不用说明退货理由,但是无理由退货的商品也有限制,并不是所有的商品都支持无理由退货,像鲜活容易腐烂的商品、拆封的录像制品、定做的商品等等。
2020.07.28 453
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网购退货是怎么个法律规定
根据我国的《消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等
2022-08-14 15,340 -
网购退货的法律规定如下
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-04-20 15,340 -
网购的退货有哪些法律
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-04-20 15,340 -
网购七日无理由退货有什么法律规定吗
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算
2022-09-02 15,340
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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活
8,682 2022.04.17 -
00:56
网购与实物不符法律
网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者
5,861 2022.05.11 -
01:11
购房意向书有什么法律效力
购房意向书有什么法律效力 所谓的购房意向书是指在签订正式房屋买卖合同之前开发商和购房者签订的预约合同。房屋预约合同是具有一定的法律效力的,签订之后可能出现以下两种情况:第一,开发商已经取得《商品房预售许可证》的情况下,购房者与开发商之间签订
1,780 2022.04.15