您的位置:法师兄 > 精选问答 > 物业服务应该如何做好保护

物业服务应该如何做好保护

2023-07-02 16:04

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

吉林省在线咨询顾问团

2023-07-02回复

业主在维权时应注意以下几点: 1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。 2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系,业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同,假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道,保洁人员按照约定做好了,就应当说物业企业该项服务到位,两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。 3、要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提,业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突,这些都不是物业服务合同约定的内容,不属于物业企业的职责范围。四是要理性维权。 总之,业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决,双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解,还可以依法向法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

业主可以就物业服务不好、服务不到位的部分拒交物业费。物业服务质量过差时在物业管理公司合同承诺或书面允诺过、服务质量不合要求的前提下可以不交物业费的,业主有权拒交。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一、要有平稳的心态。作为窗口工作人员,首先要摆正自己的位置,明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时,首先要有平稳的心态。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,比如“请把资料准备好”;“请稍等”。窗口工作,每天都要与广大道路运输业户和驾驶员打交道,特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态,就会很容易找到与人交流的切入点,使我们有效地与他们进行平等的心灵沟通,使来办事的人感到温馨、愉快。工作人员要以真诚的态度,为他们出主意、想办法,为他们提供解决问题的途径,让他们感受到你是真心帮他,这样也有利于自己工作的开展。 二、要有熟练的业务。随着人民群众和社会对政府职能部门要求的提高,这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习,特别是自己所办理的业务知识,一定要精,回答提问一定要准确,同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外,在平时的工作中多注重知识和经验积累,遇到疑难的问题应认真分析研究,及时解决,这样才能提高业务水平,更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。 三、要讲究语言的技巧。窗口工作人员,除了要具备熟练业务水平,也要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待情绪比较激动的人员时要客观、冷静,应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待,以理服人,通过换位体验,换位思考,处处替群众着想,就能把事情办好。

律师普法更多>>
  • 如何做好外贸企业的商标保护
    如何做好外贸企业的商标保护

    企业要想利用海关有效保护自己的知识产权,需要提交的就是知识产权权利证明,以及权利人的名称、姓名的一个身份证明,还有侵权嫌疑货物的有关情况。注册商标的专用权,以核准注册的商标和核定使用的商品为限。

    2020.09.05 125
  • 物业应该为租户服务吗
    物业应该为租户服务吗

    租户有权利享受物业服务。根据物业管理条例的规定,租户属于物业使用人,享有物业使用权。租户或业主任何一方交纳物业费后,租户都可以与业主享有同等的物业管理服务。

    2020.04.03 192
  • 商标保护工作如何做好
    商标保护工作如何做好

    商标保护工作做好: 1、尽早注册商标。国家《商标法》规定:近似商标进行申请时,以申请在先的商标为主,同时申请的近似商标,以先使用者为主,否则将被驳回。 2、注册全类别商标。注册全类别商标后,企业无论做什么产品,均可使用同一商标进行推广宣传,

    2020.12.09 127
专业问答更多>>
  • 如何保护物业服务

    业主在维权时应注意以下几点: 1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。 2、要按照合同约

    2022-04-04 15,340
  • 物业服务企业应该做好哪些工作?

    物业没有不责任!5年防水质保期内,非人为因素,开发商责任,过期了一般自理!漏水一般是楼上责任,楼顶等公共部份楼上下分摊维修费用,物业可以协助维修,但费用还是业主出。免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术

    2022-10-26 15,340
  • 如何有效保护物业服务

    业主在维权时应注意以下几点: 1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。 2、要按照合同约

    2022-03-21 15,340
  • 物业服务不好交物业费该如何维权

    不可以的。 目前业主以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费很难得到法院的支持,因为物业和业主存在约定,业主应当按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务,并按时交纳物业服务费用,但如果业主有证据证明

    2023-02-24 15,340
法律短视频更多>>
  • 维护财产安全应该怎么做 01:02
    维护财产安全应该怎么做

    维护财产安全应该采取的做法如下:1、要有防护的意识,保持良好的防护习惯;2、留心观察身边的人和事,及时规避可能针对自己的侵害;3、发生案件、发现危险要快速、准确、实事求是的报警求助;4、用法律维护自己的人身财产安全。特别是面对暴力犯罪,要坚

    4,063 2022.05.11
  • 对法院判决不服应该如何信访 00:55
    对法院判决不服应该如何信访

    对法院判决不服的信访方式如下:可以通过网络信访信息系统进行信访、发电子邮箱或打投诉电话给相关部门,也可以在公布的接待日和接待地点,向有关行政机关负责人当面反映信访事项。根据相关法律规定可知, 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会

    13,072 2022.04.12
  • 夫妻有债务应该如何离婚 01:36
    夫妻有债务应该如何离婚

    夫妻有共同债务的情况下,应在离婚时将债务偿清,或者就债务偿还问题达成书面协议。当然,即使双方离婚时并未偿清债务,也未约定离婚后如何偿还债务,仍然可以办理离婚登记手续,领取离婚证。但是这种情况下,离婚后债权人要求双方偿还债务的,离婚双方很容易

    514 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?