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鞋子三年没买可以申请退货吗

2023-02-14 08:54

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浙江在线咨询顾问团

2023-02-14回复

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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章法律师

广东律参律师事务所

在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。

张神兵律师

广东律参律师事务所

法律规定符合以下条件的可以七天内无条件退货: 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 2、没有国家规定和当事人约定的 3、符合法定解除合同条件的 4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

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