您的位置:法师兄 > 精选问答 > 如果买到假货怎么投诉商家

如果买到假货怎么投诉商家

2023-11-26 18:08

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-11-26回复

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

网购买到假货投诉: 一、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 二、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。

律师普法更多>>
  • 买到假货怎么投诉
    买到假货怎么投诉

    当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举

    2020.02.20 332
  • 买到假货要如何起诉商家
    买到假货要如何起诉商家

    买到假货的,消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。 法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为

    2022.06.11 896
  • 如果在好享购物买到假货我自己怎么投诉卖家
    如果在好享购物买到假货我自己怎么投诉卖家

    在在好享购物买到假货的,当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉,也可以向消费者协会投诉。一般情况下,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以直接向销售者或者服务者要求赔偿。

    2020.02.18 127
专业问答更多>>
  • 微商如果买到假货怎么投诉?

    微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。   《消费者权益保护法》   第四十条   消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产

    2021-09-30 15,340
  • 如何投诉商家买到假货

    买到的是假货怎么投诉?可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决。例如买到的假货怎么投诉? (一)应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商

    2022-05-06 15,340
  • 微商买到假货怎么投诉12315

    根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)

    2022-03-18 15,340
  • 购买到假货怎么投诉卖家

    协商不成,到消协投诉解决。 中华人民共和国消费者权益保护法 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在

    2022-03-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 投诉商家最狠的方法 01:49
    投诉商家最狠的方法

    在商家为消费者提供商品或服务的过程中,如果消费者的合法权益受到了损害,消费者可以采取多种合法的方式来维护自己的合法权益: 1、在自身权益受到商家侵犯的时候,消费者可以与商家协商和解,要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和

    40,276 2022.02.21
  • 投诉工商局工作人员怎么投诉 01:07
    投诉工商局工作人员怎么投诉

    投诉工商局工作人员的投诉方式如下:消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉,投诉应当载明以下内容:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。按照规定工商

    14,973 2022.05.11
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,918 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?