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买过的衣服就是有差怎么投诉

2023-06-01 14:53

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四川在线咨询顾问团

2023-06-01回复

消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。 3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。

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