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发出来的快递口头承诺保证金不退钱怎么办

2023-07-28 15:07

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2023-07-28回复

快递公司未尽到安全保管义务,属于违约行为,您直接起诉物流公司主张全部的赔偿。当时是否签订快递投保协议? 看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

口头承诺不履约的可以向人民法院提起诉讼请求人民法院承担违约责任。但是应当提供相应的证据。当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

章法律师

广东律参律师事务所

口头承诺不履约的,应当收集相关证据,要求对方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。根据2021年实施的《民法典》第四百六十九条第一款规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

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