您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在网络购物中被消费者欺骗怎么办

在网络购物中被消费者欺骗怎么办

2023-03-11 15:29

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2023-03-11回复

消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者网购被骗有以下途径解决: 1、可以直接找商家协商解决; 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助; 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门; 4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。

章法律师

广东律参律师事务所

欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

律师普法更多>>
  • 网络购物诈骗怎么办,网络购物骗局
    网络购物诈骗怎么办,网络购物骗局

    当事人遭遇网络购物诈骗的,应当及时向公安机关举报;对于网络购物骗局应当提高警惕,造成损失的,可以要求行为人对自身作出退赔。我国《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    2020.01.27 205
  • 网购欺诈消费者怎么处理
    网购欺诈消费者怎么处理

    在网购平台购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:通过与商家协商退换货来解决;通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;通过拨打商家所在地12315;消费者投诉电话来处理;通过向商家所在地的工商行政管理

    2020.07.11 993
  • 网购商家欺骗消费者赔偿法?
    网购商家欺骗消费者赔偿法?

    商家需按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

    2020.06.06 440
专业问答更多>>
  • 消费者在网络购物中被欺骗怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-03-21 15,340
  • 消费者在网络购物中被欺骗了怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-04-20 15,340
  • 消费者在网络购物中被骗了怎么办?

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-05-02 15,340
  • 消费者在网络购物被骗怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-04-09 15,340
法律短视频更多>>
  • 网络被诈骗怎么判 00:53
    网络被诈骗怎么判

    网络被诈骗怎么判按诈骗罪判刑。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑

    1,067 2022.04.17
  • 消费者食物中毒应当怎样处理 01:12
    消费者食物中毒应当怎样处理

    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

    2,125 2022.05.11
  • 被网络诈骗了怎么样报案 01:24
    被网络诈骗了怎么样报案

    被网络诈骗,建议将自己被诈骗的经过写成详细的报案材料,以书面形式交自己所在地的公安机关。报案材料应当附有自己被网络诈骗的证据,例如和犯罪嫌疑人之间的微信、QQ等网络聊天记录,自己通过网银或手机银行等方式的转账记录,犯罪嫌疑人进行网络诈骗的不

    1,061 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?