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作为一名催款人所具备的能力是什么?催款人应具备哪些能力?

2020-10-29 11:20

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2020-10-29回复

冷静、控制、敏锐、判断。 冷静;一个优秀的催款员应能冷静的面对事态变化,不能慌张。 控制:在催款过程,催款员就控制事态发展,引导债务人沿着自己的思路向前发展。 敏锐:在催款过程中,催款员反映必须敏锐,能迅速的抓住债务人的弱点与漏洞。 判断:在催款过程中,催款员应当准确判断债务的偿债能力,当机立断确定收债方案,及时回收欠款。

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