建筑工程质量投诉信函、电话、来访时,应如何记录与投诉工程相关?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容: (一)工程基本情况(包括下程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等); (二)工程参建各方名称; (三)工程存在的主要问题; (四)需要掌握的其他情况。 二、工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理: (一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等); (二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容; (三)经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料; (四)组织调查; (五)编制调查报告,提出调查结论和处理意见。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。私搭乱建、暴露垃圾、道路不洁、水域不洁、绿地脏乱、道路破损、建筑物外立面不洁、焚烧垃圾树叶、非法小广告、违章张贴悬挂广告牌匾、占道广告牌、招牌破损、施工扰民、无证经营游商、店外经营、沿街晾挂、乱堆物堆料、自来水管破裂、燃气管道破裂、热力管道破裂、道路积水、商业噪音等影响市容环境秩序方面的问题。
施工扰民的可以拨打电话12369电话投诉。不同的噪音,管理者也不一样。工业噪声拨打12369;建筑施工噪音9拨打6310;交通运输噪声拨打88019194;社会生活噪声1拨打10。
-
建筑工程对施工质量如何控制
施工质量控制要进行以下操作: 1、质量文件审核。 2、现场质量检查:开工前检查,工序交接检查,隐蔽工程检查,停工后复工检查,分项,分部工程完工检查,成品保护检查。 施工质量控制是在明确的质量方针指导下,通过对施工方案和资源配置的计划,实施,
2020.09.25 167 -
工信部投诉教程
第一,遇到的问题必须是跟通信运营商有关联的,在工信部管理范围内的。第二,遇到的问题已经向运营商客服投诉过,且在一段时间(48小时内),客服没有做出回应或处理的。第三,到工信部投诉,输入工信部投诉网址,填写信息,投诉。
2020.01.17 2,384 -
工资投诉电话
对于拖欠工资,不发工资、克扣工资的用人单位,劳动者可以打12333电话投诉,该电话是人力资源和社会保障局的电话。由于公司未能按时发放劳动报酬,劳动者可以提出辞职,并要求经济补偿。
2020.12.21 446
-
房屋建筑工程质量投诉
质量投诉受理机构,现场核查工程实体质量时,如需要进行检测鉴定和结构设计复核验算的,应委托有资质的工程质量检测机构或勘察、设计、咨询单位进行检测鉴定和结构设计复核验算;依据调查情况和检测鉴定报告,做出调
2022-04-15 15,340 -
工程质量问题投诉电话
核准文件、备案通知书有效期2年。确需延长有效期的,投资主体应当在有效期届满的30个工作日前向出具该项目核准文件或备案通知书的机关提出延长有效期的申请。核准机关应当在受理延期申请之日起20个工作日内作出
2022-03-13 15,340 -
工程质量监督投诉电话
建设部负责全国建设工程质量投诉的管理。国务院有关主管部门的工程质量投诉受理由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构负责受理工程质量投诉。投诉可以通过信函、电
2021-12-04 15,340 -
建设工程投诉电话
一、一个咨询两个问题。 二、第一个问题实质涉及到几个小问题,即谁有权投诉,监管部门对投诉如何处理,以及恶意投诉人追究责任问题。 (一)关于投诉人:由于招标项目涉及公共利益,投诉人身份不受限制,可以是潜
2022-01-23 15,340
-
01:23
建筑工程质量合格标准
合格的建筑工程,要经过验收小组的验收,并且工程监督机构对工程合同的履行情况,和执行工程建设强制性标准的情况、工程的质量和相关单位提供的档案资料,进行审核和查验。查验合格后,验收小组和施工组签字了就合格了。 具体包括,承包方向发包方提交带有总
1,123 2022.04.17 -
01:06
屋面建筑工程合同纠纷起诉时效
诉讼是解决纠纷的有效途径,屋面建筑工程合同纠纷也可以通过诉讼的途径来解决。屋面建筑工程合同纠纷的诉讼时效是三年。但是并不是说超过了诉讼时效,法院就不予立案了。诉讼时效仅仅是当事人胜诉权的一个指标,且需要由当事人主动提出,法院不能够主动适用。
672 2022.04.17 -
01:03
工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面: 1、通过网上或有关媒体,关注招标的公告; 2、按照招标公告上的规定,准备报名的资料; 3、到招标代理报名,按受报名的审核、调查; 4、报名通过之后,在规定的时间之内,购买招标文件; 5、组织有关人员按照招
14,004 2022.04.15